출국 직전 오타난 여권이름 변경하기

중국에 들어가는 날, 티켓발권이 안 되는 초유의 사태가 벌어졌어요. 트립닷컴에서 여권정보 넣을 때 영문이름 오타가 나서 티켓발권이 안된다는 거예요 ㅠ

트립닷컴에 전화했더니 출국 3시간 전이라 시간이 촉박해서 안된다 하고, 항공사 직원들은 다들 바로 변경해서 출국한다며 트립닷컴이 이상하다고 눈앞에서 서로 미루기만 했어요. 다시 트립닷컴에 전화해서 요청하니  메일로 트립닷컴 선에서 안된다며 항공사에 문의하라는 메일만 보내왔네요.

회사출장인데 얼마나 속이 타던지 머릿속 사고가 고장 난 상태로 트립탓컴에 전화하면서 공항을 돌아다녔어요.
트립닷컴은 취소수수료 내고 다시 끊으라는데, 당일표는 없다고 공항에서 끊어보라네요.

출국 1시간 40분전 트립닷컴 사무실내에 얘기가 돌았는지 다시 연결된 상담사는 귀찮은듯 말하고, 트립닷컴에서 도움은 없겠다 확신드니 막판 뭐든 해야겠다 싶어 닥치는 대로 항공사직원들한테 물어봤는데, 발권하는 맨 끝쪽에 남자직원분이 공항예약센터 전화번호를 주시면서 전화해 보라고 하더라고요. 세상에!!전화통화로 간단하게 해결!!

생각해 보면 항공사직원이 공항예약센터로 전화해서 바로 해결이 될 일이었는데, 항공사 직원이나 트립닷컴직원이나 둘 다 귀찮아서 미룬 거 같은 느낌이 들었습니다. 가뜩이나 급한데 티켓도 계속 잘못 발급돼서 비행기 놓칠뻔했어요.
출장 갈 때마다 이런 땀나는 이벤트가 하나씩 있어주네요. 그래도 해결돼서 무사히 출국한 거에 감사했습니다.

한 번도 예약할 때 스펠링 실수한 적 없었는데 처음 겪는 일이라 정말 난감하더라고요.
혹시라도 출국 전에 저처럼 여권에 문제가 생긴다면 꼭 공항예약센터로 전화하세요. 직접 사무실로 갈 수 없게 되있지만, 전화로도 은혜로운 처리 가능합니다.
☎ 공항예약센터 : 001 80086 100 999+ 1번

다시 한번 공항예약센터 전화번호 주신 직원분, 공항예약센터 직원분, 정말 정말 감사합니다!!!!!!!